El CB Canarias (La Laguna Tenerife) ha anunciado este lunes que devolverá el importe de las entradas a los aficionados que no pudieron acudir este domingo al pabellón Santiago Martín para presenciar el encuentro de Liga Endesa frente al Asisa Joventut, debido a las circunstancias excepcionales provocadas por la borrasca Bruna.
La decisión llega después de que el partido estuviera inicialmente previsto a puerta cerrada por la activación del Plan de Emergencias Insular de Tenerife (PEIN). La restricción se levantó a menos de una hora del inicio del encuentro, tras la desactivación del plan por parte del Cabildo, lo que dificultó la asistencia de parte de la afición.
En un comunicado, la entidad ha explicado que "teniendo en cuenta las circunstancias procederá a devolver el importe de las localidades a quienes no pudieron asistir al partido".
Cómo solicitar la devolución de las entradas
Los aficionados que compraron sus entradas a través de la plataforma online Bacantix recibirán el reembolso automáticamente en las próximas horas, sin necesidad de realizar ningún trámite adicional según explican.
Añaden que quienes adquirieron sus localidades en formato físico deberán acudir presencialmente a las oficinas del club, situadas en el pabellón Santiago Martín, para solicitar la devolución. El horario de atención al público es de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 horas.
Medidas de compensación
El equipo ha señalado que "trabaja en medidas de compensación" para los abonados que también se vieron afectados por los cambios en las condiciones de acceso al encuentro. La situación se produjo en un fin de semana marcado por las medidas adoptadas ante la borrasca Bruna, que llevó al Cabildo de Tenerife a activar el Plan de Emergencias Insular ante la previsión de lluvias intensas, fuertes vientos y tormentas.
Añadir AtlánticoHoy como fuente preferida de Google de forma gratuita
Mantente informado con las últimas noticias de actualidad.