El gigante turístico TUI ha decidido entrar de lleno en la batalla por el viajero que busca vacaciones al menor precio posible. El grupo ha estrenado en Reino Unido Sundeals, una nueva marca independiente orientada específicamente al cliente que compara ofertas por internet y prioriza el precio, y Canarias está desde el comienzo entre los destinos disponibles.
La nueva plataforma ofrece acceso a alrededor de 20.000 hoteles repartidos entre más de 100 destinos y se diferencia del modelo tradicional de TUI porque combina inventario propio del grupo con servicios de terceros. Eso permite que un mismo paquete pueda incluir alojamiento y vuelos operados no solo por TUI, sino también por compañías como Ryanair o easyJet.
El movimiento tiene especial interés para Canarias por el peso que mantiene el mercado británico en el turismo de las Islas y porque el Archipiélago figura expresamente dentro de la oferta de la nueva plataforma.
Canarias entra en el catálogo de Sundeals
Sundeals incluye actualmente Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote y Fuerteventura entre los destinos canarios comercializados en su apartado dedicado a España. La propia plataforma destaca las Islas como una alternativa para quienes buscan sol durante el invierno y señala específicamente a las cuatro grandes islas turísticas dentro de su catálogo.
Y no se trata únicamente de una inclusión genérica en el buscador.
Las consultas disponibles en la plataforma muestran ya paquetes concretos hacia Canarias. Entre ellos aparece, por ejemplo, una estancia de siete noches en Puerto del Carmen, Lanzarote, con salida desde Londres-Stansted y alojamiento en apartamento desde 311 libras por persona para determinadas fechas de octubre.
También aparecen paquetes para Caleta de Fuste y Corralejo, en Fuerteventura, con vuelos desde distintos aeropuertos británicos. Los precios varían considerablemente según fecha, aeropuerto, alojamiento y régimen elegido, por lo que deben entenderse como ofertas puntuales y no como tarifas fijas.
Qué diferencia a Sundeals de TUI
La principal novedad no está solamente en los precios.
Sundeals funciona como una marca digital independiente dentro del grupo y se dirige directamente al consumidor. De hecho, en su lanzamiento TUI ha optado por no comercializar estos paquetes mediante las agencias de viajes tradicionales.
La plataforma puede mezclar productos del propio grupo con los de otros proveedores. Es decir, el viajero puede acabar reservando mediante una empresa perteneciente a TUI un paquete cuyo vuelo sea operado por otra aerolínea.
TUI explica que el producto nace después de estudiar el comportamiento de consumidores europeos que dedican mucho tiempo a comparar páginas y ofertas antes de reservar. El objetivo es captar precisamente a ese viajero que busca una ganga y que está acostumbrado a organizar sus vacaciones digitalmente.
Sundeals es, jurídicamente, un nombre comercial de TUI Deutschland GmbH, mientras que TUI UK Retail Limited actúa como agente en Reino Unido. Los paquetes que incluyen vuelos disponen además de protección ATOL.
Nuevo competidor por el turista británico
El lanzamiento tiene otra particularidad: TUI no se limita a competir con otros grandes turoperadores, sino que acerca su producto al modelo utilizado por las plataformas digitales de viajes y los operadores de bajo coste.
El grupo parte con España, Grecia y Turquía entre sus principales mercados vacacionales y ha confirmado que, aunque Sundeals comienza su andadura en Reino Unido, existen planes para extender el modelo a otros mercados europeos a largo plazo.
Para Canarias, la aparición de la nueva marca añade un nuevo canal de comercialización en uno de sus principales mercados emisores.
La importancia del Archipiélago dentro de la estrategia queda reflejada incluso en la sección de vacaciones de invierno de Sundeals, donde Canarias aparece expresamente entre los destinos de corta distancia recomendados para escapar del frío británico.
La plataforma comercializa modalidades que van desde solo alojamiento hasta desayuno, media pensión o todo incluido, dependiendo del establecimiento, y permite escoger entre diferentes aeropuertos británicos.
Cuatro islas canarias disponibles
Por ahora, el catálogo específico de España identifica cuatro destinos principales dentro del Archipiélago: Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote y Fuerteventura.
Sundeals también menciona La Gomera y La Palma dentro de su contenido informativo sobre Canarias, aunque las cuatro anteriores son las que aparecen destacadas como destinos comerciales del buscador español.
La llegada de la nueva marca se produce, además, cuando las grandes compañías turísticas intentan adaptarse a un cliente que compara cada vez más el precio final del viaje y está dispuesto a separar determinados servicios para conseguir una tarifa inicial menor.
TUI mantiene paralelamente su negocio tradicional de paquetes vacacionales. Sundeals no lo sustituye: abre una segunda vía para competir específicamente por el turista que antepone el precio y la flexibilidad a la fórmula clásica del turoperador.
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