Canarias se prepara para competir con más intensidad por los turistas de sus principales mercados europeos. Promotur Turismo Canarias destinará 600.000 euros a un acuerdo con TUI UK Limited para desarrollar durante los próximos dos años campañas conjuntas destinadas a impulsar la elección de las Islas como destino, según el convenio publicado este martes en el Boletín Oficial de Canarias.
La cantidad llama la atención, pero aún más lo hace la explicación con la que el propio documento justifica la iniciativa.
El convenio reconoce la necesidad de estimular mercados que “empiezan a dar muestras de debilidad”, especialmente Reino Unido y Alemania, los dos grandes pilares históricos del turismo extranjero de Canarias.
La razón que identifica el acuerdo no es una pérdida repentina de turistas en las Islas, sino un cambio en el comportamiento de los consumidores europeos: incertidumbre socioeconómica, prudencia ante el gasto y presupuestos familiares más ajustados para viajar. El documento sostiene que las vacaciones continúan siendo prioritarias para muchos europeos, pero detecta una reducción del dinero disponible para ellas, especialmente entre las familias.
Es una advertencia significativa porque afecta precisamente a los mercados de los que Canarias depende en mayor medida.
El Reino Unido sigue mandando
Los últimos datos oficiales disponibles no dibujan todavía un desplome turístico.
En julio llegaron a Canarias alrededor de 1,5 millones de turistas, un 2,7% más que un año antes. Reino Unido continuó siendo, con enorme diferencia, el principal mercado: 576.338 visitantes británicos, equivalentes al 37% de todas las llegadas del mes. Alemania representó aproximadamente otro 11%.
La advertencia de Promotur debe interpretarse, por tanto, como una señal sobre la demanda futura y la capacidad de gasto, no como la constatación de que británicos y alemanes hayan dejado de viajar masivamente a las Islas.
De hecho, el gasto turístico continúa creciendo. Durante el segundo trimestre de 2026 los visitantes dejaron 4.851 millones de euros en Canarias, un 10,2% más que en el mismo periodo del año anterior. Reino Unido y Alemania, junto con España, siguieron siendo los mercados que más dinero aportaron al gasto turístico total.
El gasto medio diario alcanzó además los 181 euros, frente a los 157,9 euros del mismo trimestre de 2025.
La paradoja es precisamente esa: Canarias continúa teniendo buenos resultados agregados mientras empieza a prepararse para un escenario en el que convencer al turista europeo puede resultar más difícil.
Dos años con TUI
El acuerdo fue firmado el pasado 18 de agosto por Promotur Turismo Canarias y TUI UK Limited, aunque se publica este martes 29 de septiembre en el BOC.
Tendrá una vigencia inicial de dos años y podrá prorrogarse otros dos siempre que exista acuerdo entre las partes y Promotur disponga del crédito necesario.
La empresa pública canaria aportará 600.000 euros, sin incluir la tributación indirecta que corresponda, con cargo a la financiación que recibe de la Consejería de Turismo y Empleo.
El dinero se empleará en campañas de co-branding, es decir, promociones en las que la marca Islas Canarias y TUI aparecen conjuntamente para intentar convertir al potencial viajero en una reserva.
No se limitarán a Reino Unido y Alemania.
De Reino Unido a Polonia
El convenio incluye campañas dirigidas a Reino Unido, Alemania, Países Bajos, Bélgica, países nórdicos, Polonia, República Checa, Austria y Suiza.
Promotur se encargará de desplegar campañas segmentadas y geolocalizadas especialmente en ciudades y mercados que dispongan de conexiones aéreas directas con Canarias.
El plan priorizará la publicidad digital y exterior, aprovechando la posibilidad de seleccionar perfiles y mercados concretos.
TUI pondrá a disposición de la campaña algunos de sus principales canales comerciales: plataformas digitales, redes sociales, newsletters, bases de datos de clientes y soportes dirigidos al propio sector turístico.
También se habilitará una página específica dedicada a Canarias y las acciones se programarán en los periodos que TUI considere de mayor actividad comercial y demanda.
Al finalizar el acuerdo, ambas partes deberán compartir resultados sobre impactos, visualizaciones, clics, redes sociales, visitas y conversiones para evaluar si las campañas han conseguido traducirse en actividad turística.
Más que traer turistas
El convenio incorpora además un matiz sobre qué tipo de visitante quiere atraer Canarias.
El objetivo no consiste únicamente en aumentar el volumen. La estrategia oficial identifica como prioritarios a viajeros que valoren la sostenibilidad, la calidad y experiencias diferenciadas de carácter premium.
Es una línea que el Ejecutivo canario viene defendiendo dentro de su estrategia de intentar incrementar el valor generado por cada visitante sin depender exclusivamente de batir récords sucesivos de llegadas.
En 2025, por ejemplo, Canarias recibió 2,8 millones de turistas alemanes, que representaron aproximadamente el 15% de los visitantes pero generaron unos 4.193 millones de euros, alrededor del 18% de la facturación turística. El Gobierno destacó entonces que el turista alemán permanece más tiempo y gasta más por viaje que la media.
Alemania no es, por tanto, un mercado cualquiera.
Tampoco Reino Unido, que continúa aportando más de un tercio de los turistas en meses como julio.
No es todavía una caída
Los propios datos de 2026 obligan, sin embargo, a matizar el concepto de “debilidad”.
Canarias atravesó meses irregulares durante la primavera. En abril recibió un 5,6% menos de turistas que un año antes y en mayo registró un descenso del 2,1%. Pero julio volvió a cerrar en positivo y las pernoctaciones de agosto crecieron un 2%, mientras la facturación de hoteles y apartamentos aumentó un 8,8% interanual hasta los 579 millones de euros.
Además, TUI acaba de anunciar más capacidad aérea hacia Canarias para el verano de 2027, con refuerzos desde Alemania hacia Tenerife Sur y desde Bélgica hacia Gran Canaria y Lanzarote.
Es decir, el acuerdo publicado este martes no describe un turismo canario en retroceso generalizado.
Refleja algo diferente: las instituciones están empezando a prepararse para un consumidor europeo más sensible al precio en un momento en el que otros destinos compiten por el mismo viajero.
Defender los dos grandes mercados
La dependencia explica la anticipación.
Reino Unido y Alemania llevan décadas funcionando como los dos grandes pilares extranjeros del modelo turístico canario. Una variación relativamente pequeña en cualquiera de ellos puede trasladarse rápidamente a aerolíneas, turoperadores, hoteles, apartamentos y empleo en las Islas.
Promotur y TUI intentarán actuar antes de que esa mayor cautela económica termine convirtiéndose en una caída significativa de la demanda.
Los 600.000 euros publicados este martes funcionan así como algo más que una campaña publicitaria: revelan que, detrás de las actuales cifras récord de gasto y actividad turística, Canarias empieza a mirar con atención cuánto están dispuestos a pagar los europeos por sus próximas vacaciones y hasta dónde puede apretarse el presupuesto familiar sin que las Islas pierdan competitividad.
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