Telefónica, Vodafone, MasOrange y Digi aseguran haber recuperado ya más del 90 % de sus servicios de telefonía móvil y conexión a internet, 22 horas después de que el lunes a las 12.30 horas se produjera un apagón en toda la Península Ibérica.

Aunque en Canarias no afectó el corte de luz, la caída en la Península ha provocado que durante la tarde y la noche del lunes al martes se perdiese la cobertura con estas operadoras en el Archipiélago.

Telefónica ha comunicado este martes que a las 10.30 horas ya había recuperado más del 90 % del tráfico, tanto en fijo como en móvil, tras el apagón masivo. Además, mantiene en todo momento los servicios esenciales y racionaliza el uso de los recursos.

Planes de contingencia activados

La compañía, que activó su comité de crisis para seguir los protocolos establecidos en su plan de contingencia, afirma haber estado trabajando ininterrumpidamente para restablecer de forma paulatina el servicio.

Vodafone España ha informado que ya había recuperado el 99,5 % del tráfico móvil, con un 92 % de los nodos activos, mientras que MasOrange cuenta con más del 90 % del servicio recuperado en fijo y móvil.

Recuperación desigual por regiones

Vodafone desglosó hacia las 07.00 horas (antes del dato del 99,5 %, que era de las 11.00 horas) el grado de recuperación por comunidades autónomas: Galicia presentaba la recuperación más baja, con el 50 % del tráfico móvil restablecido, seguida por Andalucía, con un 62 %. En Asturias, País Vasco, Navarra, Cataluña, Extremadura o Madrid, los niveles se sitúan por encima del 90 %.

Por su parte, Digi ha confirmado que, a las 10.00 horas, el 94 % de su servicio de fibra se encontraba restablecido y más del 90 % del servicio móvil. La operadora de origen rumano ha indicado que siguen trabajando para recuperar la normalidad.

Operadoras e infraestructuras avanzan hacia la normalidad

MasOrange, que ha pedido disculpas y agradecido la paciencia de sus clientes, también ha señalado que continúan los esfuerzos para recuperar el 100 % de sus servicios.

Desde American Tower aseguran que sus 12.000 torres de telecomunicaciones fueron recuperando la actividad a medida que volvió el suministro eléctrico, y que ya están todas operativas. Asimismo, Cellnex informa de una operativa normalizada en términos generales.

Persisten algunas incidencias reportadas

La página web Downdetector, que registra incidencias comunicadas por los usuarios, continúa este martes mostrando un repunte, tras el importante aumento que se observó ayer por la tarde, como consecuencia directa del apagón eléctrico ocurrido a las 12:30.