Siete de cada diez españoles (72%) adelantarán sus compras de Navidad a Black Friday. Este año, se prevé un gasto medio de 230 euros, un 9,5% más que en este periodo de 2024, según revela el Estudio sobre percepciones del impacto del comercio electrónico en el ahorro de las familias en España, realizado por Ipsos para Amazon.
De hecho, Black Friday es el evento de ofertas preferido por el 62% de los encuestados, que afirman que ahorraron casi 150 euros comprando en esta época el año pasado. En un contexto en el que seis de cada diez consumidores aseguran haber percibido pérdida de poder adquisitivo, el comercio electrónico y los eventos de ofertas como Black Friday se consolidan como aliados del ahorro.
Percepción de ahorro
Los consumidores más jóvenes y las familias con hijos son quienes tienen una mayor percepción de ahorro en el canal online y manejan con más facilidad herramientas que contribuyen a obtener mejores precios. De hecho, 9 de cada 10 encuestados considera que el comercio electrónico les ayuda a afrontar el aumento del coste de la vida.
Entre las categorías más populares en las compras de Black Friday, un 49% se decanta por ropa, calzado y complementos, mientras que un 43% elige electrónica y tecnología. Los juguetes, consolas y videojuegos también son habituales para un 25%, seguidos de electrodomésticos (22%) y productos deportivos (21%). Durante la Semana de Black Friday de Amazon, los clientes podrán ahorrar hasta un 30% en marcas como Dodot, ghd, Levi’s, Neutrogena o Samsung, entre otras.
Semana de Black Friday
“En Amazon trabajamos constantemente para mejorar la experiencia de compra y ofrecer precios competitivos todo el año, pero somos conscientes de que Black Friday es uno de los momentos más importantes del año”, explicó Ana Sánchez-Jáuregui, directora de consumo en Amazon.es.
Amazon invita a adelantar las compras aprovechando la Semana de Black Friday, beneficiándose de ofertas de hasta el 30% y entregas rápidas, incluso en el mismo día para clientes Prime. Además, la mayoría de artículos comprados entre el 1 de noviembre de 2025 y el 6 de enero de 2026 podrán devolverse hasta el 6 de febrero o durante los 30 días posteriores.
Amazon Land en Madrid
La compañía ha dado a conocer estos datos durante la presentación de Amazon Land, una exposición inmersiva y gratuita abierta hasta el 23 de noviembre en Madrid. La instalación de 400 metros cuadrados permite recorrer los principales hitos de Amazon desde su origen en el garaje de Jeff Bezos hace 30 años.
Los visitantes podrán conocer cómo funciona un centro logístico, el impacto de Amazon en España, la tecnología de AWS (Amazon Web Services) y vivir en primera persona el viaje de un producto desde la compra hasta su entrega final.
Inversión en España
Desde 2010, Amazon ha invertido más de 20.000 millones de euros en sus operaciones en España y cuenta con más de 40 centros repartidos por el país. Su red logística permite llegar al 100% de los códigos postales de la península y a más del 90% en 48 horas, además de miles de puntos de recogida.
En la zona dedicada a AWS, los asistentes pueden descubrir cómo la tecnología en la nube gestiona millones de transacciones simultáneas durante eventos como Black Friday, optimiza rutas y garantiza la seguridad de los datos. También conocerán casos de éxito de empresas como BBVA, Cabify, Iberia, Securitas Direct o la Comunidad de Madrid.
El papel de AWS
“Cada pedido que se procesa en Amazon, cada recomendación personalizada y cada entrega optimizada es posible gracias a la tecnología cloud de AWS", señaló Merce Mariño, directora de Tecnología de AWS para España y Portugal.
"Esta tecnología está disponible para miles de empresas y organismos españoles, permitiéndoles competir a escala global, innovar más rápido y ofrecer mejores experiencias a sus clientes", añadió.
