Los alojamientos turísticos de San Bartolomé de Tirajana tienen a su disposición un nuevo programa gratuito orientado a mejorar su competitividad y adaptación a los cambios que afronta el sector. Se trata de Impulsa Alojamientos SBT, una iniciativa promovida por Turismo de Gran Canaria que combina formación, diagnóstico y asesoramiento especializado.
El programa pretende facilitar a hoteles y apartamentos del municipio herramientas para avanzar en digitalización, innovación y sostenibilidad, a partir de las necesidades detectadas previamente entre las empresas turísticas de alojamiento.
La iniciativa comenzó con un diagnóstico del sector mediante cuestionarios y entrevistas directas a las empresas. El análisis abordó cuestiones relacionadas con los consumos, la oferta, la certificación y la comercialización de los establecimientos.
Digitalización e inteligencia artificial
A partir de los resultados obtenidos, el programa ha puesto en marcha un plan de acción que incluye formación especializada, encuentros profesionales y acompañamiento técnico individualizado.
El director de Impulsa Alojamientos SBT y de la Consultora Social Gob, Fernando Varela, señala que el objetivo es que "la sostenibilidad, la innovación y la digitalización se traduzcan en decisiones concretas dentro de los establecimientos".
Entre las cuestiones abordadas se encuentran la automatización de procesos internos, la gestión de reservas, la conexión entre motores y canales de comercialización y la mejora de la comunicación con los huéspedes.
El programa también presta atención a la inteligencia artificial y al uso estratégico de los datos como herramientas para agilizar la toma de decisiones empresariales.
Más sostenibilidad y menos 'greenwashing'
La iniciativa también incorpora contenidos relacionados con la gestión medioambiental de los establecimientos. En concreto, aborda el cálculo de la huella de carbono, los inventarios de consumos, la eficiencia energética, la economía circular y los indicadores ESG.
Además, el programa incluye formación sobre los nuevos requisitos de la Directiva (UE) 2024/825, conocida como Empowering Consumers for the Green Transition (EmpCo), cuya aplicación comienza en septiembre de 2026.
El objetivo es que los establecimientos conozcan las nuevas exigencias sobre las comunicaciones ambientales y puedan evitar prácticas de greenwashing o publicidad ambiental engañosa.
Dos nuevas jornadas en septiembre
Tras las sesiones virtuales celebradas en agosto, Impulsa Alojamientos SBT ha iniciado un ciclo de encuentros presenciales en el Centro Insular de Turismo de Gran Canaria, en Playa del Inglés.
El ciclo arrancó el 3 de septiembre y contará con otras dos sesiones los días 10 y 16 de septiembre. Las jornadas incluyen actividades prácticas para elaborar planes propios de sostenibilidad y diseñar hojas de ruta digitales adaptadas a cada establecimiento.
La última sesión estará centrada en el futuro turístico del municipio bajo el lema "Hagamos destino: el futuro de San Bartolomé de Tirajana lo construimos entre todos", con el objetivo de fomentar la cooperación público-privada entre los distintos agentes del territorio.
Además de las jornadas, los alojamientos interesados pueden acceder a un servicio gratuito de asesoramiento individualizado, con expertos que ofrecen apoyo adaptado a cada establecimiento en ámbitos como estrategia, marketing, innovación de producto y gestión ambiental.
El programa se integra en el Plan de Sostenibilidad Turística en Destino "Impulsa Maspalomas", promovido por la Consejería de Turismo del Cabildo de Gran Canaria y financiado por la Unión Europea a través de los fondos NextGenerationEU, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
Los establecimientos interesados pueden solicitar información a través del correo programa@socialgob.org o mediante el formulario de inscripción habilitado por la organización.
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