La modernización de los servicios públicos también pasa por medir resultados. El Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria ha aprobado un programa específico para evaluar el rendimiento de la plantilla del Servicio Municipal de Limpieza, una iniciativa que combinará incentivos económicos con objetivos relacionados con la productividad, la digitalización y la mejora organizativa.
La medida, aprobada por la Junta de Gobierno, cuenta con una dotación de 703.687,50 euros para 2026 y beneficiará a 417 trabajadores y trabajadoras del Órgano Especial de Administración del Servicio Municipal de Limpieza.
Evaluación e incentivos
El denominado Programa de mejora del rendimiento y digitalización 2025-2026 busca reconocer el trabajo de la plantilla, así como su capacidad de adaptación a los nuevos procesos tecnológicos y organizativos implantados por la administración municipal.
El sistema contempla una evaluación basada en el cumplimiento de objetivos tanto individuales como colectivos. Entre los aspectos que se valorarán figuran el rendimiento profesional, la implicación en la actividad diaria, la competencia tecnológica y la contribución a los objetivos generales del servicio.
El concejal de Higiene Urbana y Carnaval, Héctor Alemán, señaló que el programa supone un reconocimiento al compromiso de los trabajadores que desempeñan diariamente una labor esencial para la ciudad.
Asimismo, destacó que el Ayuntamiento continúa avanzando en la modernización de los servicios públicos mediante la incorporación de herramientas y dinámicas destinadas a mejorar la organización interna y la eficiencia de la administración.
Adaptación tecnológica
Entre los criterios de evaluación también se incluirán la colaboración entre compañeros, la capacidad para adaptarse a cambios organizativos, la iniciativa para mejorar procedimientos y el uso adecuado de las herramientas tecnológicas incorporadas al servicio.
La iniciativa se enmarca en la estrategia municipal de transformación digital de la administración pública y está alineada con los objetivos europeos de la Década Digital 2030, orientados a reforzar las competencias digitales y elevar la calidad de los servicios públicos.
Efectos retroactivos
El acuerdo tendrá vigencia durante los años 2025 y 2026 y contempla, de forma excepcional, efectos retroactivos para reconocer el trabajo desarrollado por la plantilla durante el pasado año y el primer semestre de 2026.
Además, el programa prevé la creación de una comisión de seguimiento que evaluará trimestralmente la implantación de las medidas y el grado de cumplimiento de los objetivos establecidos.
Con esta iniciativa, el Ayuntamiento pretende reforzar la modernización del Servicio Municipal de Limpieza al tiempo que introduce mecanismos para medir y reconocer el desempeño de una plantilla clave en el funcionamiento diario de la capital grancanaria.