Las Palmas de Gran Canaria ha dado un paso innovador al digitalizar sus mercados de abasto en el centro y en el Puerto, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente y optimizar la gestión comercial. Esta iniciativa, pionera en Canarias, ha contado con una inversión de 300.000 euros.
El proyecto, denominado 'Dinamización del comercio en los mercados municipales', ha sido impulsado por la empresa pública Sagulpa y cuenta con la financiación del Gobierno de Canarias, con fondos FEDER cubriendo el 75 % del coste total.
Este modelo basado en la analítica de datos incluye la instalación de redes WiFi, dispositivos IoT (Internet de las Cosas), un Gemelo Digital y una plataforma Open Data.
Objetivos y mejoras
Según explicó el coordinador general de Modernización, Roberto Moreno, el proyecto busca incrementar la satisfacción del cliente mediante tecnología avanzada, mejorar la competitividad de los comerciantes locales y aprovechar la explotación de datos abiertos para tomar decisiones basadas en los hábitos actuales de consumo.
La instalación de redes WiFi ofrecerá conectividad tanto a clientes como a trabajadores en los mercados y sus alrededores, mientras que los dispositivos IoT recopilarán datos sobre el comportamiento de los clientes, permitiendo personalizar la oferta comercial.
El proyecto también incluye la integración de datos en el Gemelo Digital, una herramienta que facilita el análisis avanzado y cuya información será compartida a través del portal Open Data.
Plazos e inversión
El cronograma establece que las primeras fases, incluyendo la integración de datos y la puesta en marcha de las herramientas, se completarán entre enero y junio de este año.
La inversión se distribuye en 75.000 euros para la conectividad WiFi, 78.000 euros para sensores y beacons, 70.000 euros para la integración y análisis de datos en el Gemelo Digital, 44.000 euros para la publicación de datos en el portal Open Data, y 33.000 euros para auditorías de gestión y seguimiento.
Adaptar al futuro lo tradicional
El concejal de Desarrollo Local, Pedro Quevedo, destacó la relevancia de los mercados como "infraestructuras estratégicas para la dinamización económica y la preservación de la identidad cultural", subrayando que el proyecto une tradición y modernidad.
José Eduardo Ramírez, concejal responsable de Sagulpa, resaltó que "la implementación de redes WiFi y dispositivos IoT crea un entorno moderno, adaptado a las necesidades del siglo XXI", facilitando el desarrollo de un modelo comercial más eficiente y atractivo para los ciudadanos.