¿Eres un amante del deporte o del gambling y estás pensando en abrirte una cuenta en una casa de apuestas? A continuación, te acercamos los diferentes aspectos que has de tener en cuenta antes de seleccionar entre las casas de apuestas que hay a tu alcance.
Licencias para operar
Lo primero que has de tener en cuenta al seleccionar una casa de apuestas es que cuente con la licencia pertinente expedida por el regulador oficial en el país en cuestión. En este caso, en España la licencia la expide un organismo dependiente del Ministerio de Consumo.
Con esta licencia, el usuario puede tener la tranquilidad de estar operando a través de una plataforma que es completamente segura y legal y que, por tanto, no se hará un uso fraudulento de sus datos y que no será víctima de estafas a través del casino online en cuestión. Del mismo modo, también tendrás que ver en la barra de navegación que la dirección es https y no http.
Juegos disponibles
El catálogo de juegos también es un punto a tener en cuenta. En este sentido, hay que tener presente el tipo de juego al que se desea jugar especialmente para saber si en el casino online en cuestión en el que te quieres abrir la cuenta ofrece este tipo de opciones.
Por ejemplo, hay casinos online que cuentan con deportes para apostar, otros casinos online que cuentan con una amplia oferta de slots y otros con juegos en vivo. Revisa que la plataforma en la que te vas a abrir la cuenta ofrezca precisamente, el tipo de juego que deseas.
¿Cuentan con juegos demo?
Del mismo modo, si no se tiene demasiada experiencia a la hora de jugar en juegos de casino online lo más recomendable será comprobar si cuentan con juegos en su versión demo. En este sentido, será tan sencillo como irte a la sección de juegos e informarte.
También podrás ver este aspecto a través de las preguntas frecuentes del casino online y si buscas el juego a través de la lupa y ves que aparece la opción de juego demo.
Métodos de depósito y de retirada
A la hora de jugar en un casino online necesitas contar con un depósito que te permita hacer tus apuestas o llevar a cabo tus giros. Para ello, las plataformas ofrecen diferentes opciones. Revisa previamente todas las que existen para ver si encajan con tus necesidades y preferencias. Generalmente se pueden encontrar opciones de depósito y de retirada que van desde la transferencia bancaria a los monederos electrónicos o bizum.
En función del método de retirada y para hacer depósito que se seleccione el tiempo para llevar a cabo el depósito será menor o mayor, siendo la opción de la transferencia bancaria la que más se demore en el tiempo generalmente.
Servicio de soporte
El servicio de soporte es otro de los aspectos a tener en cuenta al seleccionar una casa de apuestas online. En este sentido, es importante fijarse en la amplitud de horario que se ofrece. Se pueden encontrar casinos online que cuentan con servicios de soporte de lunes a domingo, mientras otros tan sólo lo dan de lunes a viernes. Revisa también el horario, siendo cuanto más amplio mejor.
Además, ten presente las diferentes vías a través de las cuales es posible llevar a cabo el proceso de atención a los usuarios. Opciones como la atención telefónica en español o un chat en vivo serán las más atractivas puesto que te permitirán resolver las dudas en ese preciso momento. No obstante, es habitual también encontrar la opción de mandar un correo electrónico o hacer lo propio a través de la sección de preguntas frecuentes o el formulario de contacto.
¿Cuentan con aplicación móvil?
Si el casino online cuenta con aplicación móvil es otro aspecto que has de tener en cuenta, especialmente si quieres jugar o hacer tus apuestas a través de tu dispositivo móvil.
Tendrás que ver si la aplicación está disponible tanto en Android como en iOS y tener en cuenta otra serie de aspectos como si cuentan con una interfaz responsive que, en caso de no tener app, permita jugar cómodamente y de manera adaptada al dispositivo a través de la web del casino en cuestión tan solo con acceder a la cuenta de usuario.
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