García Marichal "La automatización no viene a desplazar a nadie"

Entrevista especial AtlánticoHoy al Consejero Insular del Área Tenerife 2030 |"La idea es que un evento de ocio empiece a convertirse en las oportunidades profesionales del futuro"

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Es ingeniero técnico de Telecomunicaciones en la especialidad de Equipos Electrónicos. Inició su carrera política como teniente de alcalde del Ayuntamiento de Arona, en el área de Nuevas Tecnologías, Organización y Transportes, entre 2007 y 2011.

Sacó adelante proyectos tan relevantes para su municipio como la Red Troncal de Fibra Óptica Municipal, o la Red Inalámbrica Municipal, entre otros. Se llama Antonio García Marichal y dirige la cartera del apasionante, como es, Tenerife 2030. Todo un reto en los tiempos actuales tan cambiantes y donde la innovación da pasos agigantados en cualquier punto del continente europeo, asiático y américano.

Es un político cercano y desprende por sus poros que le gusta lo que hace, algo que no se respira en todos los despachos a los que acudimos. García Marichal valora el trabajo en equipo. De hecho, asegura fuera de la grabación en unos momentos más distendidos, que muchas de las iniciativas salen del talento que hay dentro de la oficina por parte de funcionarios y empleados del Parque Científico y Tecnológico de Tenerife.

Conocemos, de cerca, al dirigente que tiene la responsaibilidad de conducir la Estrategia Tenerife 2030. Comenzamos.



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Antonio García Marichal en la entrevista | ATLÁNTICOHOY


En unos días tenemos fi2 ¿Tenerife está preparado para el turista a golpe click?`
Por lo menos, si no está preparado, lo que pretendemos con la organización de un foro como este es concienciarle de que tenemos que estarlo, al final, si queremos tener un destino competitivo e incluso adelantarnos al perfil de cliente que vamos a recibir en el futuro. Pero no sólo en lo tecnológico, sino también en la innovación sobre los productos que ofertamos y cómo se lo presentamos. El foro quiere dar una pincelada o presentar la perspectiva desde el lugar del empresario y prescriptores, de gente muy formada y de mucha cualificación en el sector turístico. Ver cómo prevén ellos el fenómeno del turismo. El Foro trata de dar visibilidad a esas iniciativas y luego, de la mano del sector público o sectores privados como inversores, que se pongan en marcha. 

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Imagen alusiva al evento FI2 | CABILDO DE TENERIFE

¿Pero está preparado Tenerife?
Yo creo que sí y lo que queremos es motivar a los que tienen que invertir en esto, que somos las organizaciones públicas, en la mejora del espacio turístico público fuera de lo que el establecimiento alojativo y después de toda la oferta complementaria que se pone al servicio del turista. Hay un nicho importante por explotar y, desde la labor comercial también, aplicando la tecnología, la sociedad del conocimiento para nuevos clientes. Porque lo cierto es que los turistas están viniendo de otra forma, ya que el cliente tradicional viene por touroperación, llegando clientes que lo hacen contratando de manera individual su paquete vacacional, como los vuelos, el alojamiento y el tipo de experiencia turística que quieren disfrutar.   




La plataforma Smart permite la interacción directa entre quiénes tomamos las decisiones y los receptores de esas decisiones.


¿Qué acciones y objetivos pondrá en marcha el Cabildo Insular para seguir avanzando en la demanda del ‘smart tourism’?
Nosotros estamos desarrollando el proyecto, pero no sólo para el turismo, sino también el denominado ‘Smart island’ para distintos sectores. Las cuatro vertientes que tenemos es el ‘Smart Tourism’, la movilidad sostenible e inteligente donde analizaremos informaciones y datos, y en función de los datos, tomaremos decisiones en temas del transporte público o de cómo se gestiona el tráfico, entre otros. Luego también otra vertiente es el tema de nuestros montes y la seguridad de nuestro entorno, además del litoral. Añadimos un tema relevante como es el desarrollo del centro CECOPIN que se le quiere dotar de un proyecto avanzado de inteligencia. Y el cuarto, es la Sociedad de la Información ya que la plataforma Smart no se puede concebir si no hay una reciprocidad entre los servicios que la Administración oferta a los ciudadanos y lo que demanda la población. Porque es evidente que tiene que implantarse una comunicación bidireccional. Y precisamente la plataforma Smart permite la interacción directa entre quiénes tomamos las decisiones y los receptores de esas decisiones. Arrancamos con estos cuatro sectores, pero es un proyecto que tiene una andadura infinita y a lo largo del camino se irán sumando otras iniciativas.



No es lo mismo lo que está haciendo Barcelona y copiarnos, teniendo en cuenta una isla como es Tenerife, ya que estamos hablando de cosas muy diferentes.

¿Qué modelo de otro destino quieren acercarse?
Esto de los destinos Smart es algo muy novedoso y hay experiencias de todo tipo. Entonces ir a copiar un modelo puede tener sus consecuencias buenas y malas, y, por tanto, lo que copies tiene que ser adaptado a las especificidades insulares. No es lo mismo lo que está haciendo Barcelona y copiarnos, teniendo en cuenta una isla como es Tenerife, ya que estamos hablando de cosas muy diferentes. Nosotros tenemos un territorio muy heterogéneo, con una orografía muy complicada y con 31 municipios por medio.
A ello sumamos los cinco millones de turistas que recibimos todos los años. Por supuesto, todas esas variables cuando las metes en una coctelera te dicen que no debes copiar un modelo preestablecido porque no hay dos iguales. Lo que sí es bueno, e inteligente, es ir aprender de la experiencia de otros. Y conocer en qué se equivocaron para no cometer los mismos errores y, en función de las experiencias y conocimientos de otros, extrapolarlo a un proyecto en una isla como es Tenerife.


En materia turística con el proyecto Smart island ¿Cómo va la implantación de los 39 puntos wifi en los cuatro municipios turísticos? ¿Tienen datos de registros de usuarios puesto que tienen que dar unos datos mínimos para usar las redes?
Sí, llevamos sólo un mes en funcionamiento y la próxima semana tenemos una reunión con el proveedor del servicio que nos va a dar datos. Tendremos ya las primeras métricas con parámetros como la procedencia del usuario, tiempo de conexión, qué uso hace de las redes o dónde se conecta. La red es una red, que no deja de ser una infraestructura de comunicaciones, y lo importante es lo que aportan los datos. Y la perspectiva que tenemos es, en función de la experiencia, esta iniciativa extenderla a nivel insular. Vamos a aprender de esta experiencia piloto, de lo que nos digan los datos y también a dimensionar el producto de cara al futuro .


En general, no sólo en el sector turístico ¿Cómo están invirtiendo las empresas en innovación? ¿Todo sujeto a fondos y ayudas públicas o detectan que los empresarios destinan parte de su presupuesto a eso?
El problema de Canarias es que el perfil mayoritario lo forman pequeñas y medianas empresas. Son familiares y de menos de diez trabajadores. Por tanto, no hay departamentos de I+D+I porque no se lo pueden costear, ni promover iniciativas relacionadas en este aspecto.

Porque al final son recursos que hay que poner al servicio de la innovación, desarrollo e investigación. Entonces lo que hemos detectado es que en Canarias no hay ese ecosistema innovador y estamos intentando, por consiguiente, implantar otras políticas de incentivación desde los más jóvenes, para que haya un germen que vaya evolucionando.
De manera que la innovación a edades tempranas se traduzca cuando los chicos y chicas tengan 25 años, que estén en disponibilidad de buscar un puesto de trabajo o de que piensen en una actividad emprendedora para desarrollar su propio modelo de negocio y, que, por tanto, tengan ya interiorizado que la innovación sea algo trascendental en sus vidas y se produzca ese cambio estructural.

Hoy por hoy, cuando llegas a un empresario, tenga un negocio grande o pequeño, y le dices si innova dentro en su empresa pues la respuesta común es déjame sobrevivir como estoy. Te argumentan que dedicar recursos a innovar y destinar dinero a personal, eso ya es harina de otro costal. Sí que es verdad que queremos también vincular a los empresarios para que tengan la inquietud. Sin embargo, a los que no puedan desarrollar la iniciativa innovadora por recursos, nosotros los estamos derivando a centros que hacen investigación, como es la Universidad. Y después, que ésta haga todo el desarrollo y que sea el empresario quién transfiera ese bien a la sociedad.




La idea es que un evento de ocio empiece a convertirse en las oportunidades profesionales del futuro


TLP Weekend digamos que es una estrategia de motivación a futuros profesionales en esta rama de la tecnología en todos los municipios...
Lo que tratamos en TLP Weekend es básicamente dar a conocer lo que nosotros entendemos que van a ser las líneas para encontrar empleo el día de mañana. Dentro de diez años va a haber empleos que a día de hoy ni te pasan por la cabeza.
Entonces nosotros tenemos el cometido de inculcar a toda la juventud que se forme en materia tecnológica, en robótica, análisis computacional y en sociedad del conocimiento. La idea es que un evento de ocio empiece a convertirse en las oportunidades profesionales del futuro e incidiendo también, algo que no me canso de decir, en incentivar la iniciativa emprendedora femenina porque hay una brecha importante en materia tecnológica. Porque en materia de creatividad nosotros los hombres nos quedamos atrás, y para los procesos innovadores, las mujeres tienen un papel relevante.


¿Y de esa idea suponemos que partió que impulsaran WomenIN?

Audio WomenIN





¿El balance de demanda de emprendedores y empresarios por sumarse a la oferta que ofrece el Parque Científico y Tecnológico de Tenerife?
Ahora mismo, lo que son los espacios que ponemos a disposición de las empresas, pues no tenemos los suficientes para atender las necesidades que nos demandan. Tenemos gente en lista de espera para ubicarse en espacios del Parque Tecnológico y Científico. Ahora tenemos un caso de una empresa que nos pide un espacio entre 800 y 900 metros cuadrados, pero hasta que no tengamos las obras terminadas, que tenemos en curso, no podemos poner a disposición dichos espacios.


¿Cómo está el estado de salud del ecommerce de Canarias? ¿Avances en cuanto a concienciación de empresas sobre las oportunidades y sobre la realidad aduanera?
Nosotros el año pasado ayudamos a la celebración de un evento de Ecommerce. De ahí se desprendieron una serie de necesidades a cubrir por parte de las Administraciones canarias a la hora de facilitar el desarrollo del ecommerce. Lo cierto es que ya se han tomado decisiones, como los pedidos inferiores de 150 euros desde Canarias están exentos de pagar el IGIC y no tienen que tramitar el documento aduanero.

(...continúa la pregunta) ¿Considera que son suficientes?
Yo creo que no del todo, pero sí dentro del gran espectro de pedidos del consumidor particular que compre un libro u otro artículo que están exentos. Por ahí se van dando pasos, hay una serie de actividades que se abordaron en el encuentro citado susceptible de aplicarse aquí y desde el Cabildo Insular además estamos en trámites de abordar una comisión de apoyo de investigación y estudio.


Audio Ecommerce


Las tecnologías van por delante de las normativas y de las iniciativas públicas a la hora de atender esas demandas que la innovación nos impone. De ahí cobra más sentido Tenerife 2030.



¿Cómo ve usted la automatización en cuanto a generación de empleos y los riesgos del futuro?
Yo creo que el riesgo que está sobre la mesa, cuando se dice que la automatización conllevará pérdida de empleos, no hay que pensarlo desde ese punto de vista. Creo que lo que llevará esto, necesariamente, es a la cualificación y a la preparación de profesiones, e incluso la recualificación de profesionales que ya lo están, pero apoyados en la tecnología y en la informatización de sistemas para que pueda hacer el trabajo de manera más efectiva. No viene a desplazar a nadie.


Recientemente en una visita a España, Dirk Pilat, director de Ciencia, Tecnología e Innovación de la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico) decía que los Gobiernos dotan de herramientas tecnológicas e infraestructuras, pero falta lo que tiene que ver con la formación digital y el marco normativo propio. ¿Lo comparte?
Sí, siempre vamos a remolque. Las tecnologías van por delante de las normativas y de las iniciativas públicas a la hora de atender esas demandas que la innovación nos impone. De ahí cobra más sentido Tenerife 2030 y, por eso, estamos formando a toda esa gente. Yo tengo un hijo de siete años y en el 2030 tendrá 20 años. Y yo a lo que aspiro es que nuestros hijos, los míos y los de todos, tengan mayor preparación, es decir, capacidad crítica y concepto de la creatividad más grande, que trabajen en equipo, que la cultura del esfuerzo esté muy arraigada y que hablen dos o tres idiomas. Por tanto, que estén preparados para la globalización y para atender las exigencias que requiere el mercado.


El reto personal de Antonio García Marichal 





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El evento fi2

El desarrollo del ‘smart tourism’ y su capacidad de imponerse en el sector turístico será uno de los temas principales que se abordará durante el mayor foro de la innovación de Canarias, fi2, que este año tiene como temática la innovación en el turismo. Este encuentro tendrá lugar los días 26 y 27 de septiembre en el Recinto Ferial de Tenerife. Dentro de este foro y coincidiendo con el Día Internacional del Turismo, el próximo 27, se celebrará el Foro de Competitividad Turística.

El Área Tenerife 2030, mediante el programa Tenerife Innova, el parque científico y tecnológico INTech Tenerife, y en colaboración con el Clúster de Innovación Turística Turisfera, que cuenta además con el apoyo del Clúster Turismo Innova Gran Canaria, han seleccionado a los principales actores y/o agentes implicados dentro de la innovación, las nuevas tendencias y el uso de las tecnologías aplicadas al turismo. 

Por ello, como parte destacada del amplio programa de fi2 se encuentra una mesa redonda donde se dará a conocer la deriva del sector en el mercado internacional y la capacidad de la competencia para adaptarse a las nuevas demandas del turista. La era digital, la capacidad de trasladar la oferta a un nuevo escaparate a golpe de click, serán algunos de los asuntos que se analizarán por parte de los expertos.

El concepto de ‘smart tourist’ es una evolución aplicada al turista del ‘smart cities’. Es decir, se habla de un turista que necesita estar interconectado en todo momento y que planifica y ejecuta su viaje desde un terminal móvil o desde un ordenador.

El smart tourist requiere de una conectividad fiable y accesible a internet tanto para ubicarse como para gestionar sus reservas de hospedaje, de transporte y de ocio y cultura. Son turistas que viven sus vacaciones desde mucho antes de iniciarlas y que las comparten con su entorno de manera inmediata gracias a sus smartphones. 

Los más de 13 millones de turistas que visitaron Canarias durante el año 2016 confirman a este sector como el motor económico del Archipiélago. Su importancia en el crecimiento del PIB canario es vital, llegando a representar el 31,9% y generando el 37,6% de empleo en las Islas, tal y como se recoge en el último informe sobre el impacto de este sector en la economía isleña. 

De ahí que el Cabildo de Tenerife, dentro del mayor foro de innovación y tecnología de Canarias como es fi2, se haya planteado como uno de los principales temas a tratar la capacidad de las Islas y del entramado empresarial de dar respuesta a las nuevas exigencias de este mercado.

Por este motivo fi2 contará en su programa con la mesa redonda "Principales tendencias globales del consumo turístico en 2017. El nuevo turismo digital. Factores clave del cambio en el escenario turístico global. ¿Cómo potenciar el turismo siendo ya un pilar principal del territorio y motor del crecimiento económico?".

Esta mesa redonda de expertos en el sector estará formada por miembros de Exceltur que aportarán datos sobre ‘Inteligencia Turística, indicadores, accesibilidad y gestión estratégica en los principales destinos nacionales’. También participará en la misma Beatriz Zaera Hierro, que es User Discovery en MiNube, que hablará sobre ‘Eficacia y eficiencia en la gestión del conocimiento de los agentes claves’. Otros organismos que reflexionarán sobre cómo extraer información de interés de los datos estadísticos serán Promotur e ISTAC así como Segittur o el sector de los tour operadores.

Será en horario de 12:15 a 14:00 horas, el jueves 27 de septiembre en la sede oficial de fi2, la entrada al Recinto Ferial de Santa Cruz de Tenerife será libre y gratuita previa inscripción en los formularios habilitados en la web oficial del evento.