La Guardia Civil investiga a cuatro personas de entre 19 y 21 años como presuntas autoras de una estafa bancaria cometida mediante el método conocido como “falso gestor bancario”. La rápida actuación de los agentes permitió recuperar más de 35.600 euros, correspondientes a la mayor parte del dinero sustraído.
La investigación, desarrollada por especialistas del Equipo @ de la Comandancia de Santa Cruz de Tenerife, comenzó tras la denuncia presentada por la víctima.
SMS fraudulentos y una llamada al supuesto banco
El engaño comenzó con el envío de varios mensajes SMS fraudulentos al teléfono de la víctima. En ellos se advertía de una supuesta incidencia urgente y se facilitaba un número de teléfono al que debía llamar para contactar con su entidad bancaria.
La víctima realizó la llamada y fue atendida por una persona que se hizo pasar por gestor del banco. Durante la conversación, el supuesto empleado le comunicó que existían varias operaciones bloqueadas por motivos de seguridad.
A continuación, la víctima comenzó a recibir códigos de verificación por SMS. Siguiendo las indicaciones del falso gestor, facilitó o utilizó esos códigos, que terminaron sirviendo para validar cinco transferencias bancarias.
Recuperados más de 35.600 euros
Tras analizar la información disponible, los agentes lograron localizar las cuentas que habían recibido el dinero y consiguieron que fueran bloqueadas antes de que los fondos pudieran ser enviados a otros países, una circunstancia que habría dificultado su seguimiento y recuperación.
La intervención permitió recuperar más de 35.600 euros, que según la Guardia Civil representan la mayor parte de la cantidad estafada.
Las investigaciones posteriores permitieron identificar a los cuatro presuntos responsables. Uno de ellos reside en Santa Cruz de Tenerife, mientras que los otros fueron localizados en Sevilla, Tarragona y Gran Canaria, para lo que se solicitó la colaboración de unidades de la Guardia Civil de esas zonas.
Cómo evitar este tipo de estafas
La Guardia Civil recomienda desconfiar de los mensajes que alerten de supuestas incidencias urgentes en cuentas bancarias y recuerda que nunca deben facilitarse claves de acceso ni códigos de verificación por teléfono.
También aconseja comprobar cualquier comunicación contactando directamente con la entidad bancaria a través de sus canales oficiales y evitar llamar a números o acceder a enlaces incluidos en mensajes sospechosos.
La Guardia Civil recuerda además que determinadas denuncias, entre ellas las relacionadas con estafas informáticas y cargos fraudulentos mediante tarjetas u otros medios de pago electrónico, pueden presentarse de forma telemática a través de sus canales oficiales.
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