Imagen de archivo de una concentración a las puertas del Hospital Doctor Negrín / QUIQUE CURBELO-EFE
Imagen de archivo de una concentración a las puertas del Hospital Doctor Negrín / QUIQUE CURBELO-EFE

El Negrín admite que la falta de experiencia y la rotación de enfermeros están afectando a la calidad asistencial en Urgencias

La Dirección de Enfermería del hospital reconoce en una resolución oficial la presión constante del servicio, el agotamiento de las listas de empleo y la sobrecarga de los profesionales más experimentados

luna moya

El Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín ha reconocido problemas relacionados con la rotación del personal de enfermería y la incorporación de profesionales sin experiencia previa en su Servicio de Urgencias, una situación que, según la propia Dirección de Enfermería, está teniendo consecuencias negativas sobre la calidad asistencial.

Así consta en una resolución de la Dirección Gerencia del complejo hospitalario publicada este martes, 10 de noviembre, en el Boletín Oficial de Canarias (BOC), mediante la que se convoca un procedimiento para reconocer preferencia en las contrataciones temporales a profesionales con formación o experiencia específica en Urgencias.

El documento oficial describe un escenario marcado por la elevada presión asistencial, la necesidad de adoptar decisiones rápidas y el agotamiento reiterado de las listas específicas de empleo, circunstancias que han llevado a la dirección hospitalaria a buscar nuevas fórmulas para estabilizar los equipos.

El hospital reconoce problemas

Uno de los aspectos más destacados de la resolución es el reconocimiento expreso del impacto que tiene la incorporación de personal sin experiencia previa en un servicio de especial complejidad.

La Dirección de Enfermería señala que se ha producido un incremento de la rotación de profesionales y que la adaptación de las nuevas incorporaciones requiere un periodo de aprendizaje que repercute negativamente en la calidad de la atención.

El hospital considera que Urgencias necesita una plantilla con competencias específicas para responder a situaciones críticas, atender a pacientes graves y afrontar escenarios asistenciales que requieren decisiones inmediatas.

La situación afecta especialmente a un servicio donde la capacidad de respuesta del personal resulta determinante para la seguridad de los pacientes y el funcionamiento de los equipos.

El reconocimiento figura en los antecedentes que justifican la convocatoria de un procedimiento específico para seleccionar profesionales de enfermería.

Sobrecarga y agotamiento

El documento también advierte de las consecuencias que la elevada rotación está teniendo sobre los enfermeros que acumulan más experiencia en el servicio.

Según la Dirección de Enfermería, estos profesionales deben asumir parte de la formación y adaptación de las nuevas incorporaciones, una responsabilidad añadida que incrementa su carga de trabajo.

La resolución relaciona este esfuerzo con un mayor agotamiento de quienes ya desempeñan sus funciones de manera habitual en Urgencias.

Por este motivo, uno de los objetivos expresamente señalados en la nueva convocatoria es reducir la sobrecarga de los profesionales experimentados y favorecer la estabilidad de los equipos.

La dirección hospitalaria también plantea la necesidad de mejorar la continuidad asistencial y retener a los trabajadores especializados, evitando una rotación constante que dificulte la consolidación de las plantillas.

Las listas de empleo se agotan reiteradamente

La resolución identifica otro problema: el agotamiento reiterado de los aspirantes disponibles en la lista específica de empleo de enfermería para el Servicio de Urgencias.

Esta circunstancia ha llevado a la Dirección Gerencia a convocar un nuevo procedimiento dirigido a los profesionales que ya forman parte de la lista oficial o de las listas supletorias vinculadas al hospital.

El objetivo no es crear una oposición independiente ni abrir una contratación general para cualquier enfermero, sino ampliar el número de candidatos que pueden acreditar el perfil necesario para recibir prioridad en determinados llamamientos temporales.

De esta manera, el complejo hospitalario pretende mejorar la disponibilidad de profesionales preparados para incorporarse a Urgencias cuando sea necesario cubrir puestos o sustituciones.

Qué experiencia exige ahora el Doctor Negrín

La convocatoria establece requisitos específicos para los enfermeros que quieran obtener preferencia en el orden de llamamiento.

Los candidatos deberán acreditar alguna de las vías de capacitación contempladas en la resolución.

Una posibilidad es disponer de un máster universitario oficial de Urgencias de al menos 60 créditos, que incluya un mínimo de 100 horas de prácticas externas obligatorias.

La otra vía consiste en acreditar al menos tres meses de experiencia profesional en Urgencias Hospitalarias durante los últimos dos años o seis meses durante los últimos cuatro años.

La experiencia deberá proceder de centros sanitarios admitidos por las bases de la convocatoria, entre ellos los pertenecientes al Sistema Nacional de Salud y determinados centros de la Unión Europea.

Los requisitos buscan priorizar a candidatos que puedan incorporarse al servicio con conocimientos y experiencia específicos.

Una medida para mejorar la atención al paciente

La Dirección Gerencia justifica esta iniciativa por las características del Servicio de Urgencias, donde los profesionales deben estar preparados para atender situaciones críticas, realizar labores de triaje y trabajar bajo una elevada presión.

El hospital considera que disponer de personal con mayor experiencia puede contribuir a reducir los periodos de adaptación de las nuevas incorporaciones y mejorar la organización del trabajo.

También pretende reforzar la cobertura de turnos especialmente complejos, como los nocturnos, los fines de semana y los periodos vacacionales.

La medida busca asimismo favorecer la continuidad de equipos consolidados y evitar que la formación de trabajadores recién incorporados recaiga constantemente sobre los mismos profesionales.

Quince días hábiles para acreditar los requisitos

La convocatoria está dirigida exclusivamente a los enfermeros incluidos en la lista de empleo oficial o en las listas supletorias correspondientes que estén vinculados a la Dirección Gerencia del Hospital Doctor Negrín.

Los aspirantes disponen de 15 días hábiles desde el día siguiente a la publicación de la resolución para presentar la documentación acreditativa.

Las solicitudes pueden tramitarse preferentemente mediante el registro electrónico del Servicio Canario de la Salud o en el registro auxiliar del complejo hospitalario, situado en Barranco de la Ballena, en Las Palmas de Gran Canaria.

Una vez comprobados los requisitos, la Administración determinará qué candidatos obtienen preferencia en el orden de llamamiento para cubrir temporalmente los puestos específicos del Servicio de Urgencias.

Un reconocimiento oficial 

La publicación de esta resolución pone por escrito dificultades organizativas que afectan a uno de los servicios más sensibles del Hospital Doctor Negrín.

La documentación oficial acredita que la Dirección de Enfermería ha identificado problemas de rotación, presión asistencial y sobrecarga de los trabajadores experimentados.

Sin embargo, el documento no cuantifica cuántos profesionales abandonan o rotan por el servicio, cuántos puestos permanecen sin cubrir ni cuántos pacientes podrían haberse visto afectados por estas circunstancias.

Tampoco permite determinar por sí solo la existencia de incidentes asistenciales concretos.

La nueva convocatoria pretende corregir parte de estas dificultades mediante la incorporación preferente de personal con formación o experiencia específica, aunque su eficacia dependerá de la disponibilidad real de profesionales y de la capacidad del hospital para estabilizar sus equipos.

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