Los pacientes ingresados durante 2025 en los hospitales públicos de Canarias otorgaron una puntuación media de 8,80 sobre 10 a la atención recibida, según los datos difundidos este lunes por la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias. La Encuesta de Satisfacción al Alta Hospitalaria se realizó a 3.928 usuarios en el momento del alta.
Según Sanidad los servicios especiales fueron los mejor valorados con una nota media de 9,40, seguidos de pediatría, con un 8,88, y los quirúrgicos, con un 8,81. Los servicios médicos obtuvieron un 8,80 y los de psiquiatría y ginecología-obstetricia, un 8,67.
Enfermeros y médicos
Los datos de Sanidad destacan que el 98,6% de los pacientes se mostró satisfecho con la atención del personal de enfermería y el 97,8% con la del personal médico. Además, el 98,6% afirmó que se respetó su intimidad y el 96,2% señaló que el personal de planta se dirigió a ellos por su nombre.
Añaden que el 96,1% aseguró haber recibido explicaciones claras sobre su evolución y las pruebas médicas, mientras que el 96,7% afirmó que fue informado y que se le solicitó consentimiento antes de las intervenciones o pruebas.
Grupos de edad
Sobre las instalaciones, Sanidad señala que un 94% valoró de forma muy positiva la limpieza de las habitaciones y el 90,7% consideró que los hospitales estaban bien señalizados. En el área de obstetricia y ginecología, el 97,1% calificó positivamente la atención recibida en el paritorio.
La muestra estuvo compuesta por un 53% de mujeres y un 47% de hombres. El 55,9% de los participantes permaneció ingresado menos de cinco días y los grupos de edad más numerosos fueron los de 50 a 69 años y los mayores de 70.
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