Las familias del alumnado de centros públicos de Canarias ya pueden realizar de forma telemática varios trámites habituales del día a día escolar, como justificar faltas de asistencia, autorizar actividades complementarias o extraescolares y contactar directamente con el profesorado. Estas gestiones están disponibles a través de las plataformas Pincel Ekade y App Familias, utilizadas por la comunidad educativa del Archipiélago.
La medida ha sido anunciada por la Consejería de Educación del Gobierno de Canarias, que subraya que el objetivo es facilitar la comunicación entre centros y familias y reducir la carga burocrática asociada a los trámites escolares.
Trámites digitales
Desde el departamento educativo se explica que estas nuevas funciones permiten centralizar gestiones que hasta ahora requerían desplazamientos, llamadas telefónicas o documentos en papel. Con esta actualización, las familias pueden resolver incidencias cotidianas desde el móvil o el ordenador, de forma más rápida y organizada.
La Consejería destaca que este avance busca una administración educativa más cercana, adaptada a la realidad de las familias canarias y al uso habitual de herramientas digitales en el entorno escolar.
Plan 2025-27
La iniciativa se enmarca en el Plan de Simplificación Administrativa y Mejora de la Gestión de la Educación en Canarias 2025-2027, impulsado por el área que dirige Poli Suárez. Este plan tiene como finalidad modernizar los procedimientos y optimizar los recursos dentro del sistema educativo público.
Las nuevas funcionalidades se han incorporado tras un proceso de pilotaje en distintos centros del Archipiélago, lo que ha permitido ajustar el diseño y el funcionamiento de las aplicaciones a las necesidades reales de las comunidades educativas.
Diseño más accesible
Además de los nuevos trámites, las plataformas presentan un diseño más intuitivo y accesible, pensado para facilitar su uso tanto a familias como a docentes. La actualización busca reducir errores, agilizar procesos y mejorar la experiencia de usuario.
Según la Consejería, este rediseño responde a las aportaciones recogidas durante los meses de prueba en centros educativos de distintas islas. También se ha avanzado que Pincel Ekade y App Familias seguirán incorporando nuevas funcionalidades en futuras actualizaciones, con el objetivo de reforzar su utilidad y ampliar los servicios disponibles para profesorado y familias.