Los pacientes del Hospital Nuestra Señora de La Candelaria valoran con un 8,64 la atención recibida durante su ingreso. Así lo ha revelado la Encuesta de Satisfacción al Alta Hospitalaria (ESAH) de 2021, realizada cada año por el Servicio Canario de Salud (SCS)
Según explican desde el organismo, en la encuesta han participado un millar de pacientes, la cual se emplea para ''conocer la opinión de las personas ingresadas en cada hospital sobre la actividad y asistencias de los mismos''. Entre otras cosas, se analiza el trato recibido, la información, la acogida o la calidad de la atención.
Servicios mejor valorados
Por su parte, desde el SCS destacan que las áreas asistenciales mejor valoradas han sido Cirugía Torácica, Hematología y Neumología. Además subrayan que el 96,76% de los usuarios destacan el respeto a su intimidad cuando permanecen ingresados, mientras que el 94,24% valoran la obtención de una información clara sobre el avance de su enfermedad.
Por otra parte, en cuanto al área obstétrica, el SCS explica que las pacientes remarcan el hecho de haber obtenido información sobre la lactancia materna, así como sobre los cuidados del recién nacido, siendo el 95,18% de las personas encuestadas.