El Complejo Hospitalario Universitario de Canarias (HUC) obtuvo una valoración media de 8,67 sobre 10 entre los pacientes ingresados durante 2025, según la Encuesta de Satisfacción al Alta Hospitalaria (ESAH).
Según recoge la Consejería de Sanidad en un comunicado, la puntuación "mejora los resultados de los dos años anteriores" cuando el HUC obtuvo un 8,51 en 2023 y un 8,48 en 2024. La encuesta contó con 638 respuestas y el 65,6% de los participantes había ingresado a través de Urgencias.
Aspectos mejor valorados
Desde el complejo hospitalario subrayan que entre los aspectos mejor valorados figuran el respeto a la intimidad, con un 98,4% de satisfacción; la limpieza de las habitaciones, con un 97,6%; y la información sobre los cuidados o tratamientos que los pacientes debían seguir en casa, con un 96,9%.
También recibió una valoración positiva la información sobre la evolución de la enfermedad y las pruebas realizadas, con un 94,9%.
Obstetricia y Pediatría
En Obstetricia y Pediatría, un 100% de las pacientes encuestadas valoró positivamente el tiempo de permanencia con su hijo, mientras que el 96,8% destacó la información recibida sobre los cuidados del recién nacido. La ESAH, que realiza anualmente el Servicio Canario de la Salud, analiza aspectos como la acogida, el alojamiento, el trato recibido, la información proporcionada y la calidad de la atención hospitalaria.
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