Hoy lunes entramos en la fase 1 de confinamiento, y por ello el Cabildo ha anunciado que este día se aumentarán las frecuencias y la ocupación del tranvía y de las guaguas de TITSA.
El vicepresidente y consejero insular de Movilidad, Enrique Arriaga, recuerda que concluye el periodo de gratuidad en el transporte y que no se admite el pago en efectivo, y agrega que la ocupación máxima permitida será de alrededor de un 50% del total de cada vehículo, garantizando las distancias de seguridad, y es obligatorio el uso de mascarillas.
En un comunicado, Enrique Arriaga señala que se procederá a compensar con una nueva recarga del mismo tipo de abono a todos los viajeros que adquirieron un título de transporte mensual y lo validaron por primera vez a partir del 1 de marzo de 2020.
La bonificación debe gestionarse a través de las oficinas comerciales de TITSA y Metrotenerife y en las máquinas expendedoras de las paradas del tranvía, donde se puede gestionar de manera automática esta operación. Ante cualquier duda, estará activo el teléfono de atención al público 922 109 988.
TITSA tiene previsto incrementar la frecuencia de sus trayectos hasta alcanzar el 80% de su servicio habitual y añade que los pasajeros deberán tener saldo suficiente para el viaje, puesto que no se aceptarán abonos en efectivo de ninguna clase.
Modo de pago:
- Los pasajeros solo podrán acceder a la guagua por la puerta trasera y podrán pagar en la máquina validadora situada junto a la entrada.
- En las líneas interurbanas, los usuarios deberán validar a la entrada y a la salida en la máquina situada junto a la puerta trasera.
- Primero deberán bajarse y validar los viajeros que se encuentren en el interior del vehículo y, posteriormente, lo harán aquellos que se suban a la guagua para iniciar su trayecto.
¡Atención! Novedades en el @tranviatenerife y @titsa a partir de este lunes 11 de mayo...
✅ Finaliza la gratuidad del tranvía y las guaguas.
✅ Compensación de abonos mensuales validados por 1ª vez a partir del 1 de marzo.
✅ Mejora de frecuencias.
— Tranvía de Tenerife (@tranviatenerife) May 7, 2020
Servicio de tranvía
El tranvía iniciará su servicio diario en ambas líneas desde las 06:00 de la mañana, y en el caso de la Línea 1 el intervalo de paso se incrementará a 6 minutos en el tramo de 07:00 a 15:00 horas.
A continuación, la frecuencia será de 7 minutos de 15:00 a 20:00 horas, de 7,5 minutos de 20:00 a 21:00 y posteriormente de 15 minutos hasta la finalización del servicio a las 12 de la noche.
La Línea 2 operará cada 12 minutos de 07:00 a 15:00 horas, y cada 15 minutos el resto de la jornada.
A partir del próximo lunes, Metrotenerife procederá también a la apertura al público de sus oficinas comerciales de las paradas Intercambiador, en Santa Cruz, y La Trinidad de La Laguna.
Además, seguirán operativos los teléfonos de atención al público, 922 099 119 para información general, y 922 109 988 para cuestiones relativas a la tarjeta Ten+ y la aplicación Ten+móvil.
El servicio para los sábados, domingos y festivos se ajustará también a las nuevas previsiones de demanda. Los tranvías de la Línea 1 y la Línea 2 circularán con frecuencias de 10 y 12 minutos la mayor parte de las jornadas. El servicio nocturno de fin de semana continuará suspendido.
Explican que tanto TITSA como Metrotenerife continúan con su plan de actuación contra el Covid-19, reforzando la limpieza de vehículos, intercambiadores y estaciones.
De esta forma, se lleva a cabo la desinfección diaria con productos específicos de las zonas de uso común, con especial incidencia en asideros, cabezales, barras, máquinas expendedoras, cabinas de los conductores, paradas, baños, etcétera.
Además, se seguirá con la apertura automática de puertas en los tranvías en cada parada para evitar el uso de los pulsadores, y con campañas informativas y recomendaciones en paneles y pantallas.
Novedades en @titsa y @tranviatenerife con motivo del paso a la fase 1 del #desconfinamiento en Tenerife. https://t.co/hqwmy83maZ
— José Alberto León 🖤🇪🇸 (@leonjosealb) May 6, 2020