El Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria ha reforzado de manera integral sus dispositivos de atención ciudadana para dar respuesta al proceso de regularización extraordinaria de personas extranjeras. El Consistorio ha constituido equipos específicos integrados por personal de la Oficina de Atención a la Ciudadanía y de Servicios Sociales, con el fin de garantizar una tramitación ordenada de los expedientes vinculados a la normativa impulsada por el Gobierno de España.

La administración municipal ultima la apertura de un nuevo punto de atención en una de las oficinas de distrito de la capital durante esta semana. Esta medida busca descentralizar los trámites y aumentar la capacidad de respuesta. En los dos primeros días de este refuerzo operativo, el personal ha atendido a cerca de 600 personas. Además, se ha habilitado una cola específica para la gestión de certificados y volantes de empadronamiento, lo que permite agilizar la emisión de documentos fundamentales para el proceso migratorio.

Desde el pasado 1 de marzo, el Ayuntamiento ha expedido más de 16.000 certificados y volantes de empadronamiento, una cifra que supone un crecimiento del 12% respecto al año anterior. En el ámbito de la exclusión social, se han resuelto de forma inmediata cerca de 70 certificados de vulnerabilidad en las oficinas del Edificio Metropol. Este documento es indispensable para aquellos ciudadanos que no cuentan con ofertas de empleo o vínculos familiares específicos según el Real Decreto 316/2026.

Gestión de cita previa

Para facilitar el acceso al certificado de vulnerabilidad, el Consistorio ha habilitado la descarga de la instancia oficial a través de su sede electrónica. Los interesados deben solicitar cita previa, disponible para los martes y jueves, mediante la web municipal, el teléfono de atención 010 o los quioscos digitales situados en las dependencias municipales.

El Ayuntamiento recuerda que diversas entidades colaboradoras en Canarias también están facultadas para emitir estos certificados de vulnerabilidad. Entre ellas se encuentran CEAR Canarias, el sindicato Comisiones Obreras, la Asociación Canaria de Mediadores Interculturales y la Asociación CESAL. Para obtener información detallada sobre los requisitos estatales del proceso, se recomienda acudir al portal oficial del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones.