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Una mujer en consulta de atención primaria. /Imagen de la Red

La burocracia ahoga a los médicos de familia en Canarias: "Tenemos menos tiempo para nuestros pacientes"

El médico del Hospital Insular reclama más profesionales y una reorganización del sistema sanitario para mejorar la atención y evitar la saturación de las Urgencias

La falta de médicos de familia, las listas de espera y el aumento de pacientes con enfermedades crónicas son algunos de los grandes problemas que atraviesa la Atención Primaria en Canarias. A esta situación se suma la carga burocrática que soportan los profesionales, que cada día dedican parte de sus consultas a resolver trámites administrativos en lugar de atender a sus pacientes.

Así lo explica Ayose Pérez Miranda, médico de familia en el Servicio de Urgencias del Hospital Insular de Gran Canaria y coordinador del Comité Organizador del XLVI Congreso de la Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria (semFYC), que reúne desde el 5 hasta el 7 de noviembre a cerca de 2.000 profesionales en Las Palmas de Gran Canaria.

Menos burocracia

Uno de los principales problemas, según Pérez, es que los médicos de familia tienen que asumir gestiones que podrían resolver otros profesionales. Entre ellas menciona determinados trámites para solicitar una ambulancia o gestionar una baja laboral por una enfermedad común. Una situación que les deja "menos tiempo para dedicarnos a nuestros pacientes más complejos o crónicos".

El especialista defiende la necesidad de reorganizar las consultas y reducir la burocracia, incorporando más personal administrativo y de enfermería. Incluso plantea estudiar alternativas utilizadas en otros países, como las declaraciones de enfermedad para justificar determinadas ausencias laborales sin necesidad de acudir al médico.

Pacientes que terminan en Urgencias

Y es que la saturación de la Atención Primaria tiene consecuencias en los hospitales. Pérez, que conoce esta realidad desde su trabajo en el Hospital Insular, explica que muchos pacientes acuden a Urgencias cuando no encuentran una respuesta rápida en su centro de salud, aunque sus problemas requieren un seguimiento que no puede ofrecerse desde este servicio.

"Muchas veces los servicios de urgencias no son el sitio para poder resolver todo ese tipo de patologías crónicas", señala. Por ello, insiste en que es necesario reforzar los centros de salud para evitar que los pacientes tengan que recurrir a los hospitales por problemas que podrían atenderse en una consulta de Medicina de Familia.

Población cada vez más envejecida

El envejecimiento de la población añade otra dificultad. Cada vez hay más personas mayores que conviven con varias enfermedades y necesitan una atención continuada. Pérez advierte de que el aumento de las patologías crónicas exige más recursos y profesionales, especialmente porque corresponde al médico de familia realizar ese seguimiento integral.

Pese a estas dificultades, el especialista considera que la Medicina de Familia está ganando atractivo entre los futuros médicos. Destaca que se trata de una especialidad con salidas profesionales más allá de los centros de salud, como las Urgencias, los cuidados paliativos o la gestión sanitaria. También reivindica su dimensión humana, al permitir acompañar a los pacientes durante las distintas etapas de su vida.

Buscar soluciones

Todos estos retos forman parte del XLVI Congreso de la semFYC, que se celebra del 5 al 7 de noviembre en el Auditorio Alfredo Kraus de Las Palmas de Gran Canaria. Durante tres jornadas, los profesionales abordarán cuestiones como la atención a los pacientes crónicos, la adolescencia, la menopausia y la asistencia sanitaria a la población migrante, uno de los ejes del encuentro.

El programa también incluye actividades abiertas a la ciudadanía, como la denominada Plaza del Cuidado, prevista para el sábado, con propuestas sobre primeros auxilios y envejecimiento activo

Más allá del congreso, Pérez tiene clara su principal petición a la Consejería de Sanidad: invertir en Atención Primaria y transformar la organización del sistema sanitario para que los médicos de familia puedan dedicar más tiempo a su labor asistencial.

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