El Aeropuerto de Gran Canaria se ha coronado como el "Mejor Aeropuerto Europeo". Este reconocimiento ha sido otorgado por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) en la categoría de instalaciones que reciben entre 15 y 25 millones de pasajeros al año. La distinción premia el esfuerzo continuo de la infraestructura grancanaria por mejorar la experiencia del pasajero durante su tránsito por el recinto.

Premio de los pasajeros

El galardón tiene un valor añadido para el sector aeroportuario porque son los propios viajeros quienes lo deciden a través de sus valoraciones. Estas opiniones se recopilan mediante las encuestas presenciales del programa ASQ (Airport Service Quality), que se realizan en aeropuertos de todo el mundo. Es la primera vez que la instalación isleña logra este premio dentro de los ASQ Customer Experience Awards, considerado el programa de calidad aeroportuaria más completo y fiable en la industria de la aviación.

El director del Aeropuerto de Gran Canaria, Julio Peñalver, ha destacado que este éxito refleja el compromiso y la vocación de servicio de todo el personal. El responsable subraya que el objetivo común de los trabajadores de Aena y de las empresas colaboradoras es ofrecer una experiencia ágil, cómoda y de calidad desde el primer momento en que el usuario pisa las instalaciones. Para lograrlo, el aeródromo ejecuta un plan de mejora de la calidad percibida enfocado en ofrecer un espacio moderno y acogedor a todos los usuarios y aerolíneas.

Éxito de la red Aena

A nivel nacional, la red de Aena ha conseguido 15 galardones en esta edición, repartidos entre 10 de sus aeropuertos. Junto al recinto grancanario, también han obtenido el título de mejor aeropuerto europeo en sus respectivas categorías otras instalaciones como Adolfo Suárez Madrid Barajas, Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, Menorca o El Hierro.

La ceremonia oficial de entrega de estas distinciones internacionales se desarrollará en Estambul. El acto está programado dentro del encuentro anual ACI World Airport Experience Summit, que reunirá a directivos y expertos mundiales en experiencia del cliente entre el 31 de agosto y el 4 de septiembre de 2026.