Varios municipios de Gran Canaria contarán con un sistema de ayuda para personas sordas y con pérdida de audición que reconoce sonidos mediante la inteligencia artificial.
El Cabildo de Gran Canaria ha informado este martes de que es una iniciativa que ha contado con una inversión de 83.091 euros, así como los 12.724 euros de su instalación en la Oficina de Información y Atención al Ciudadano del Cabildo. Se trata del sistema de accesibilidad auditiva ‘Visualfy’, y está presente en los edificios administrativos de los ayuntamientos de menos de 20.000 habitantes de Gran Canaria. Los interesados han sido Firgas, La Aldea de San Nicolás, Santa Brígida, Santa María de Guía y Teror.
La idea es mejorar la seguridad y la accesibilidad de las personas con este tipo de condición así como su experiencia de usuario en la administración pública, al igual que para reforzar la responsabilidad social corporativa de los entes locales en donde se ha instalado. La institución insular detalla que se ha financiado con cargo a los fondos ‘Next Generation EU’, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno estatal.
Así funciona
Desde el Cabildo explican que este sistema ofrece distintas funcionalidades entre las que destaca la traducción de alertas sonoras a notificaciones visuales "con la que, a través de un sistema de inteligencia artificial, se recogen las alertas sonoras que se produzcan en la planta en la que se ubiquen las oficinas de Información y Atención Ciudadana" así como las muestra "en forma de notificaciones visuales y sensoriales, tanto en las luces de señalética que se instalarán en el edificio, como en los dispositivos de las y los usuarios que tengan instalada la app del sistema, para lo que se entregan carteles con el código QR que les permite añadir esa app y suscribirse".
A su vez detallan que incluye la utilidad de la transcripción de voz a texto "con la que se facilita la comunicación entre los usuarios y el personal que trabaja en el edificio" basada en un motor de reconocimiento de voz en tiempo real "que muestra en la pantalla de los dispositivos la transcripción a texto de la voz del interlocutor, de modo que será muy útil, especialmente, para eliminar las barreras de comunicación creadas por la obligatoriedad del uso de mascarillas que imposibilitan la lectura labial".
De igual forma "se instalan bucles magnéticos de mostrador, que, situado entre quienes interactúan, recoge la conversación a través de un micrófono integrado y la transmite en forma de señales inductivas directamente a los audífonos o implantes, con lo que se evitan ruidos ambientales e interferencias, y se consigue una comunicación óptima con las personas que utilizan estos aparatos", concluye el comunicado.