En los últimos años, muchas personas en Canarias han comenzado a abandonar Amazon como opción principal de compra online. Aunque esta plataforma sigue siendo un gigante del comercio electrónico, la realidad insular impone barreras que otros competidores han sabido sortear mejor. La gestión de los envíos y los trámites aduaneros se ha convertido en un verdadero factor de decisión para los consumidores canarios.

Frente a las complicaciones que puede suponer comprar en Amazon desde el Archipiélago, AliExpress o Temu han ganado terreno, especialmente entre los usuarios que buscan precios bajos, variedad y menos sorpresas con aduanas. Pero ¿qué diferencia realmente a estas plataformas? ¿Y por qué tantos canarios están cambiando sus hábitos de compra respecto a los consumidores del resto de España?

Obstáculos del sistema fiscal

Una de las principales causas es que Canarias tiene un régimen fiscal propio, al ser territorio extracomunitario a efectos del IVA. Esto complica la gestión de impuestos para las grandes plataformas, que deben aplicar procedimientos diferentes a los del resto de España. En muchas ocasiones, esto genera retrasos, devoluciones o costes añadidos para el consumidor canario.

El sistema también afecta a los vendedores, que prefieren evitar el proceso para no tener que lidiar con los trámites. De ahí que muchos productos vendidos directamente por Amazon no estén disponibles para el Archipiélago y que los canarios tengan que buscar opciones entre conocidos o familiares que viven en la Península. 

Envíos con restricciones

La disponibilidad de envíos a Canarias varía notablemente entre plataformas. En el caso de Amazon, aunque ofrece opciones como el envío estándar o el Amazon Global Express, muchos vendedores del Marketplace no realizan envíos al Archipiélago o imponen restricciones que hacen que el proceso sea más lento o costoso.

AliExpress, por su parte, sí permite envíos a Canarias, aunque muchos productos no incluyen en su precio final los aranceles e impuestos derivados de la importación, lo que puede generar costes adicionales al recibir el pedido. Aun así, su política de envíos suele resultar más accesible para quienes buscan ahorrar.

Experiencia de usuario desigual

En cuanto a la experiencia de compra, Amazon destaca por su sistema rápido y su política de devoluciones, pero esa eficacia se ve mermada en Canarias por las limitaciones de ciertos vendedores. En cambio, plataformas como Temu, con envíos más directos y precios cerrados, están ganando popularidad entre los usuarios más jóvenes del Archipiélago.

En resumen, el abandono de Amazon en Canarias no se debe a una moda, sino a una combinación de factores logísticos, fiscales y de experiencia que han llevado a muchos isleños a buscar alternativas más sencillas, aunque impliquen otros riesgos. Comprar desde Canarias sigue teniendo sus retos, pero cada vez más usuarios eligen plataformas que entienden mejor las particularidades del territorio insular.