La empresa pública Metropolitano de Tenerife ha sido condenada ante su dejadez a la hora de evaluar el calor de sus trabajadores y de aplicar un protocolo al respecto. La empresa deberá evaluar expresamente la exposición a temperaturas extremas en cada puesto de trabajo y disponer de un protocolo ante las alertas por calor extremo. La sentencia surge de una denuncia de Comisiones Obreras y destaca que “la desidia en materia preventiva se revela evidente” por parte de la empresa pública.
La sentencia, dictada por la Sección Social del Tribunal de Instancia de Santa Cruz de Tenerife, considera acreditada la existencia riesgo a altas temperaturas dentro de la empresa. Advierte de que debe analizarse tanto para quienes trabajan al aire libre como para quienes pueden quedar expuestos en espacios sin climatización, incluso de manera transitoria o por una avería.
Las recomendaciones generales no bastan
El procedimiento se inició a instancias de CCOO, que reclamaba una evaluación adecuada del riesgo por temperaturas extremas, medidas organizativas, equipos de protección, formación y vigilancia de la salud para los trabajadores expuestos. El sindicato cuestionaba que la documentación preventiva de la compañía abordara suficientemente estas situaciones.
Metropolitano defendió que no existía un riesgo específico que justificara las medidas reclamadas y alegó que no constaban bajas por su materialización. También sostuvo que informaba a la plantilla sobre cómo actuar ante las olas de calor y que los responsables de los departamentos adoptaban medidas para organizar las tareas.

Pero la jueza ha considerado que las medidas por parte de Metropolitano fueron insuficientes y considera que el riesgo debe definirse y evaluarse técnicamente para cada puesto, y que las medidas correspondientes deben incorporarse formalmente a la planificación preventiva.
La sentencia también distingue entre anunciar medidas y acreditar su aplicación. Señala que la empresa había trasladado recomendaciones generales del Gobierno de Canarias ante las alertas por altas temperaturas, pero que no consta que las llevara enteramente a la práctica ni que varias de ellas estuvieran integradas en su plan de prevención.
Averías en la climatización de las cabinas
Entre los hechos probados, la resolución recoge 24 averías del aire acondicionado de las cabinas en 2024 y otras 36 en 2025. También incorpora el testimonio de un conductor según el cual, cuando se produce una avería, deben completar el recorrido hasta cocheras para su reparación.
El documento da por probado, además, que los mandos carecen de formación y pautas específicas sobre las medidas organizativas que deben adoptar ante las altas temperaturas. En esas situaciones, cada jefe de equipo organiza y distribuye el trabajo según su criterio.
La protección frente al sol es otro de los aspectos examinados. La sentencia recoge la existencia de dos dispensadores fijos de crema solar en cocheras, cuyas características y grado de protección desconocen los trabajadores, y señala que las gorras disponibles son publicitarias.
En su fundamentación, la magistrada advierte de que no consta la disponibilidad de fotoprotectores en los puestos expuestos que permita renovar su aplicación durante la jornada. Tampoco considera acreditado que las gorras o el equipamiento protejan frente a la radiación, ni que se hayan desplegado elementos portátiles de sombra para trabajos que no puedan desplazarse de horario.
Una evaluación y un protocolo por calor extremo
El fallo obliga a Metropolitano a recabar una evaluación de riesgos laborales que examine expresamente la exposición a temperaturas extremas en cada puesto, con el consiguiente protocolo ante las alertas por calor extremo. Este deberá recoger medidas organizativas o paliativas, equipos de protección individual y las demás actuaciones que determine el técnico de prevención.
La resolución no impone automáticamente todas las medidas concretas solicitadas por el sindicato. La jueza explica que corresponde al servicio de prevención evaluar las condiciones de trabajo y definir las actuaciones adecuadas para cada puesto.
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