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El tranvía permitirá comprar billetes por voz

Un asistente de audio guiará al usuario en todas las gestiones referidas a la tarjeta ten+ para el Tranvía de Tenerife

Redacción AH

El tranvía de Tenerife implantará el sistema de navegación por voz en las máquinas expendedoras en las paradas de la Línea 1 y Línea 2 de forma que un asistente de audio guiará al usuario en todas las gestiones referidas a la tarjeta ten+.

Una nota de prensa informa de que la parada del tranvía del Intercambiador en Santa Cruz ha sido el lugar elegido para que los representantes de la ONCE lleven a cabo las primeras pruebas del sistema de navegación por voz.

La pantalla interactiva de la expendedora se dividirá en 3 ó 4 cuadrantes de gran tamaño que ofrecerán las posibilidades de selección e interacción con cada uno de los procesos requeridos por los usuarios

El jefe de Recursos Humanos y Coordinación de la ONCE, Cristóbal Amaro López, ha sido el que ha probado el sistema y comprobado esta funcionalidad y ha señalado que la navegación por voz en las máquinas expendedoras hace posible que las personas con discapacidad visual puedan gestionar por sí mismas el tipo de viaje que quieran realizar y así tener una mayor autonomía.

La pantalla interactiva de la expendedora se dividirá en 3 ó 4 cuadrantes de gran tamaño que ofrecerán las posibilidades de selección e interacción con cada uno de los procesos requeridos por los usuarios, ya sea comprar o recargar los títulos de la tarjeta ten+ de uso en el tranvía y la guagua, obtener los códigos de recarga para ten+móvil, consultar los saldos de dichos bonos o seleccionar el sistema de pago, dinero en efectivo o tarjeta de crédito.