El Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria ha presentado este martes el nuevo Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD), una prestación que se renueva profundamente con una inversión récord de 34,5 millones de euros para los próximos dos años. La alcaldesa, Carolina Darias, ha detallado las características de este contrato histórico que busca transformar el modelo de cuidados en la ciudad, pasando de la mera asistencia doméstica a una atención integral que incluye servicios sanitarios y psicosociales.
El acto de presentación, celebrado en las Casas Consistoriales, ha contado con la presencia de la concejala de Bienestar Social, Carmen Luz Vargas, y representantes de las empresas adjudicatarias. El nuevo servicio destaca por un esfuerzo económico sin precedentes, consolidando un incremento del 67% en la inversión anual. El presupuesto pasa de una media de 10,3 millones de euros en el contrato anterior a más de 17,2 millones de euros al año, lo que permitirá ampliar la cobertura y la calidad de las prestaciones.
Nuevos servicios especializados
El contrato incorpora prestaciones inéditas diseñadas para mejorar la calidad de vida de los usuarios y combatir la soledad no deseada, uno de los principales retos detectados por el área de Bienestar Social. Entre las novedades más destacadas se encuentra la inclusión de servicios de podología y apoyo psicológico, así como programas de animación sociocultural que fomenten la relación con el entorno y el bienestar emocional de los mayores.
Además de las tareas habituales de aseo, higiene y acompañamiento, el Ayuntamiento ha incluido actuaciones de acondicionamiento del hogar. Estas intervenciones contemplan desde pequeños arreglos domésticos hasta limpiezas extraordinarias de choque en situaciones de especial complejidad. Asimismo, se garantiza la cesión gratuita de ayudas técnicas esenciales como camas articuladas, grúas, sillas de ruedas o colchones antiescaras.
La modernización del servicio también llega de la mano de la tecnología. El nuevo pliego introduce un sistema de control de presencia mediante geoposicionamiento, una herramienta que permitirá verificar el tiempo efectivo de atención en los domicilios, incrementando la transparencia y la seguridad tanto para los trabajadores como para los usuarios. En el plano laboral, el contrato prioriza la contratación de personas en situación de exclusión o riesgo social, reforzando el carácter integrador de la inversión pública.
Distribución por empresas y distritos
Para garantizar una gestión eficiente y cercana, el servicio se ha dividido en cuatro lotes territoriales. El Lote 1, que cubre Vegueta, Cono Sur y Tafira, ha sido adjudicado a Asidma por 6,7 millones de euros e incluye la atención al Centro de Acogida de El Lasso. El Lote 2, correspondiente al Distrito Centro e Isleta-Puerto-Guanarteme, será gestionado por FEPAS con una inversión de 9,8 millones, abarcando también el Centro de Acogida Municipal Isleta.
Por otro lado, el Lote 3 se centrará en Ciudad Alta bajo la gestión de Servisar Servicios Sociales, con un presupuesto de 10,6 millones de euros que incluye el Centro Gánigo. Finalmente, el Lote 4, adjudicado a Atende Servicios Integrados, cubrirá la zona de Tamaraceite, San Lorenzo y Tenoya con una dotación superior a los 7,3 millones de euros.