El sistema sanitario canario atraviesa una “crisis profunda”, según recoge la Memoria 2025 de la Asociación El Defensor del Paciente, que contabilizó 320 denuncias por presunta mala praxis médica en el Archipiélago.
A ello se suma, las listas de espera, el panorama “preocupante” en Atención Primaria por la falta de médicos, así como los servicios de Urgencias, que lideran el ranking de reclamaciones, sobre todo los del Hospital Universitario de Canarias (HUC). Todo supone un “suspenso en toda regla a la sanidad canaria”.
Denuncias por mala praxis
En el informe, se recoge que en Canarias se produjeron 320 reclamaciones por presunta mala praxis, de las cuales 31 tuvieron como resultado el fallecimiento del paciente. Estas cifras suponen un incremento del 4 % respecto al año anterior, con 13 casos más, y se mantienen por encima de la media de la última década en las Islas.
Aunque no se trata de un repunte excepcional, el informe advierte de que estos datos reflejan problemas estructurales cronificados y no episodios aislados.
Hospitales con más reclamaciones
Por provincias, Santa Cruz de Tenerife concentra 191 denuncias, frente a las 129 registradas en la provincia de Las Palmas, siendo el Hospital Universitario de Canarias (HUC) el centro más señalado por los pacientes. En la lista le siguen el Hospital Doctor Negrín, el Hospital de La Candelaria, el Insular-Materno Infantil y el Hospital Molina Orosa, en Lanzarote.
En cuanto a los servicios, Urgencias son los que más reclamaciones se llevan en el Archipiélago, por delante de las listas de espera, la cirugía general, la traumatología y la ginecología y obstetricia.
Urgencias colapsada
De hecho, el HUC es el hospital a nivel nacional con más reclamaciones del servicio de Urgencias por “una gestión deficiente en el flujo de pacientes”, por lo que el informe es muy crítico con la situación de las urgencias hospitalarias.
Desde la asociación, las describen como colapsadas y deshumanizadas, con profesionales sometidos a una elevada presión asistencial — que causa un malestar tanto mental como físico — y pacientes que soportan largas esperas en condiciones inadecuadas ante la falta de recursos.
Atención Primaria debilitada
Este colapso hospitalario de urgencias es resultado del panorama “preocupante” que atraviesa la Atención Primaria, apunta el informe, que lo define como uno de los pilares más debilitados del sistema sanitario canario.
La escasez de médicos de familia y pediatras, unida a las malas condiciones laborales y a la falta de ofertas atractivas, está provocando demoras excesivas para obtener cita y empuja a muchos pacientes directamente a Urgencias.
Para la asociación, el problema de fondo es el déficit histórico de inversión, tras “décadas de recortes y abandono de la sanidad pública”, lo que ha generado un sistema tensionado, con profesionales exhaustos y una ciudadanía cada vez más desprotegida.
Listas de espera quirúrgica
La memoria pone el foco, asimismo, en uno de los grandes talones de Aquiles del Servicio Canario de la Salud: las listas de espera quirúrgica. A 30 de junio de 2025, 31.879 personas aguardaban una intervención en Canarias, con una demora media de 109 días, una cifra que, aunque ha mejorado respecto al año anterior, sigue siendo considerada inadmisible por la asociación.
El informe reconoce un descenso de 2.246 pacientes y una reducción de 18 días en la espera media, pero cuestiona la validez de estos datos. El Defensor del Paciente alerta de la aplicación de “medidas cosméticas”, como el traslado de pacientes a listas no estructurales, que no se computan en las estadísticas oficiales, lo que estaría distorsionando la realidad asistencial.
Las especialidades con mayores demoras en Canarias son la cirugía plástica, la neurocirugía y la angiología y cirugía vascular, seguidas de traumatología y cirugía de columna, donde los tiempos de espera se prolongan durante meses, con el consiguiente deterioro de la salud y la calidad de vida de los pacientes, indica el documento.
Un suspenso global a la sanidad canaria
El diagnóstico final de la Memoria 2025 es contundente: la sanidad canaria no supera el examen. Aunque reconoce algunos avances puntuales, el informe concluye que el sistema sigue sin ofrecer una respuesta eficaz y equitativa a la población, con listas de espera prolongadas, urgencias saturadas y un número constante de reclamaciones por presuntas negligencias médicas.
“El veredicto es un suspenso en toda regla”, sentencia la Asociación El Defensor del Paciente, que reclama medidas inmediatas, transparencia en los datos y una apuesta firme por reforzar la sanidad pública en Canarias antes de que la situación derive en un deterioro aún mayor.